من نحن
يُدار الموقع والخدمات من قبل לוינבוק יהנתן רפאל، رقم المشتغل المرخّص 308004050، الذي يعمل تحت الاسم التجاري xtree، הקרן 4, הרצליה. استخدام الموقع أو الخدمات يعني الموافقة على هذه الشروط. عند توقيع اتفاقية منفصلة مع عميل، تكون الاتفاقية الموقّعة هي السارية على هذه الشروط.
خدماتنا
تقدّم xtree للأعمال مواقع وأنظمة وخدمات تسويق وخدمات ذكاء اصطناعي، ومنها مساعدون رقميون يراسلون عملاء النشاط التجاري على واتساب باسمه ووفق تعليماته.
المساعدون الرقميون على واتساب
يعمل المساعد نيابةً عن النشاط التجاري الذي تعاقد معنا. يجمع التفاصيل والمستندات وينسّق ويرسل التذكيرات وينقل الرسائل بين النشاط التجاري وعملائه.
- لا يقدّم المساعد استشارة مهنية أو قانونية أو طبية أو هندسية. تُحوَّل الأسئلة المهنية إلى صاحب المهنة في النشاط التجاري.
- النشاط التجاري مسؤول عن القرارات المهنية وعن المحتوى الذي يوافق عليه وعن الحصول على موافقة عملائه على تلقي الرسائل منه.
- يمكن للعميل الذي يراسل المساعد أن يطلب في أي وقت التحدث مع شخص، أو التوقف عن تلقي الرسائل.
- يخضع استخدام واتساب أيضًا لشروط وسياسات WhatsApp و Meta.
البيانات والخصوصية
نعالج البيانات وفق سياسة الخصوصية. بيانات عملاء النشاط التجاري التي تصل عبر المساعد تُعالَج نيابةً عن النشاط التجاري ووفق تعليماته. تُعالَج طلبات حذف البيانات كما هو موضّح في صفحة تعليمات حذف البيانات.
الاستخدام المحظور
يُمنع استخدام الموقع أو الخدمات لإرسال رسائل مزعجة أو للتضليل أو انتحال الهوية أو المساس بالأمان أو لأي نشاط مخالف للقانون أو لسياسات WhatsApp و Meta. يحق لنا تعليق خدمة تُستخدم بهذا الشكل.
الملكية الفكرية
المحتوى والتصميم والبرمجيات في الموقع والخدمات ملك لـ xtree أو لأصحاب الحقوق فيها، باستثناء المحتوى الذي قدّمه لنا العميل، والذي يبقى ملكًا له.
المسؤولية
تُقدَّم الخدمات كما هي. بالقدر الذي يسمح به القانون، تقتصر مسؤوليتنا على المبلغ المدفوع لنا مقابل الخدمة ذات الصلة خلال الأشهر الـ 12 السابقة للحدث، ولسنا مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة.
التغييرات والإنهاء
يحق لنا تحديث هذه الشروط، وسنحدّث التاريخ في أعلى هذه الصفحة. يتم إنهاء الخدمة لعميل تجاري وفق الاتفاقية الموقّعة معه.
القانون والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط للقانون الإسرائيلي. تختص المحاكم المختصة في منطقة تل أبيب حصريًا بالنظر في أي نزاع.
التواصل
للأسئلة حول هذه الشروط: mor25900@gmail.com.
العودة إلى الصفحة الرئيسية