تعليمات حذف البيانات

كيف تطلب الحذف

أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى mor25900@gmail.com بعنوان "طلب حذف بيانات". اذكر اسمك ورقم الهاتف أو البريد الإلكتروني الذي استخدمته، وعند الحاجة اسم النشاط التجاري الذي راسلته.

إذا راسلت مساعدًا رقميًا لنشاط تجاري

يعمل المساعد نيابةً عن النشاط التجاري، والنشاط التجاري هو المسؤول عن البيانات. يمكنك التواصل مع النشاط التجاري مباشرة أو معنا. سننقل الطلب إلى النشاط التجاري ونحذف البيانات وفق تعليماته ووفق القانون. قد يكون النشاط التجاري ملزمًا قانونيًا بالاحتفاظ بجزء من البيانات، مثلًا ضمن واجبات حفظ المستندات لأصحاب المهن.

ما الذي يُحذف ومتى

سنؤكد استلام الطلب ونعالجه خلال 30 يومًا. سنحذف البيانات من أنظمة xtree ومن مزوّدي الخدمة لدينا، ونرسل تأكيدًا عند الانتهاء. البيانات التي يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها تُحفظ فقط للمدة المطلوبة.

الأنشطة التجارية المرتبطة عبر Meta

يمكن للنشاط التجاري الذي ربط حسابه في Meta أو WhatsApp بتطبيق xtree إزالة الصلاحية في أي وقت من إعدادات النشاط التجاري في Meta. بعد الإزالة، يمكنه طلب حذف البيانات المحفوظة لدينا بالطريقة الموضّحة أعلاه.